APP 的流量消耗在哪儿查看？
在手机的流量管理中查看即可。我们提供高清和省流画质，实际用量会随观看时长和所选画质变化。
开云问题反馈
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直播观看说明
用 APP 连看两场球会很耗电吗？
耗电量和普通视频播放接近。直播需要持续亮屏和传输画面，调低屏幕亮度、选择省流画质能更省电。
家里的大电视怎么看比赛？
打开智能电视自带的浏览器输入网址直接看，或在手机播放页点击投屏按钮连接电视。
看直播没有声音怎么办？
先点播放器右下角的声音图标检查是否静音，再确认设备音量；多半是网页或手机被误设成静音了。
为什么客服从不私聊要钱？
遇到这种情况直接拉黑举报，开云官方客服只在网站内回复，不会私聊索要任何费用。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0510-92238845，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。